FT商学院

人工智能能否让我们摆脱电子邮件的“暴政”?

新的收件箱管理自动化工具或能减轻广受厌恶的效率负担。但它们真的管用吗?

马阿尼•萨法(Maani Safa)过去每到周五晚上都会花上好几个小时,处理上周积下的数百封未读邮件。

但如今,这位数字营销公司的首席执行官表示,得益于一套由AI驱动的工作流程,他已将所需时间压缩到不到30分钟。

首先,一个定制版ChatGPT机器人会扫描他的收件箱,找出并总结重要邮件,并为每封邮件建议一份回复草稿。随后,萨法根据这些建议,把回复口述给另一款AI工具Whispr Flow,由其将内容转换成格式工整、语气得体的电子邮件。

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