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注意听:AI的沟通盲点

我们如何倾听他人比以往任何时候都更为关键。

作者是一位社会语言学家,著有Kiku:日本的善听之道

AI常被视为对人类智能的挑战。它建立在我们对语言如何生成与被识别的理解之上,并以越来越快、越来越精准的方式完成这些任务。然而,我们的思维如何被倾听的方式所塑造,却远未得到充分理解。

尽管AI在速度、模式识别和一致性方面被认为优于人类,人类智力的优势往往体现在交流中那种更为弥散、也更难以衡量的复杂性上。

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