“我找你们，不是要宣布好消息。”这是美国按揭贷款公司Better.com首席执行官维沙尔•加格(Vishal Garg)本月早些时候在Zoom电话会议上的开场白。他在会上突然告诉900名员工，这家美国按揭贷款公司“终止对他们的雇佣关系，立即生效”。
很难想出比Better更糟糕的领导力案例了。但加格帮了其他领导者一个忙，他成为了一种管理风格的样板，而这种风格在过去动荡的两年里已经被扔进了企业案例研究的垃圾箱。有望在2022年成为企业领袖的人应该走相反的道路。
20年前，加格也许可以侥幸免受批评——他后来承认他的做法缺乏“尊重和感恩”。21世纪早期，首席执行官普遍专注于制造可靠的产品和销售可靠的服务。他们的目标是为了公司所有者的利益实现短期财务目标。哥伦比亚商学院(Columbia Business School)教授丽塔•冈瑟•麦格拉思(Rita Gunther McGrath)在最近举行的manbetx app苹果 彼得•德鲁克管理论坛(Global Peter Drucker Forum)上表示，以前的领导力就是“管理表现不好的机器人”。麦格拉思认为，从知识管理的时代到现在这个执行的时代，领导者已经进入了“同理心时代”。
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