数字语音助手就像是一种社交才艺展示。它看起来像是一个全能的计算机，能够理解人类的对话并做出回应，但实际上它只是数据的反刍。自然语言处理(NLP)，即人工智能与语言学的结合，试图走得更远。
自然语言处理的提倡者设想了这样一个世界：屏幕将被语音取代，计算机可以理解直接命令。如果人工智能能够理解并生成语言，那么自然语言处理将取代呼叫中心的工作人员、内容审查员、搜索引擎和作家。
乐观情绪高涨。Gradient Flow的一项调查发现，在三分之一的受访公司中，自然语言处理的资金同比增长30%。这导致自然语言处理初创企业的估值不断上升。
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