研究表明，金融危机爆发前，美国抵押贷款经纪机构将质量不断恶化的贷款提供给与之业务往来最多的银行，使金融业大肆吹捧的对信任与长期关系的信念遭到了挑战。
人们普遍认为，与熟知的对手打交道，比冒险建立新的关系会有成效，风险更低，但上述学术研究报告对这一银行业最持久的信念之一提出了质疑。
无论是在并购、资本市场交易还是简单的客户贷款中，银行家经常宣称自己的指导原则是“了解客户”，认为长期纽带创造了共生关系。
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