半年前有个为百度工作的公关人士问我：“为什么骂百度的人那么多呢？”他一面说的是百度公关难做的现实，一面也是有所指：鄙人就经常在专栏和微博里骂百度，并自认为“铁肩担道义”。
我当即说了实话。“因为百度得罪了这个社会最有创意的一波人，也同时是最有影响力的人群之一。既然他们不爽要骂百度，当然效果也不同凡响”。
这植根于百度的商业模式。