过去一个月来，虽然媒体已经将“达芬奇”家具的各种猫腻公之于众；但直到最近，达芬奇家居公司还在抨击媒体造谣，称只是个别产品存在问题。
其实，达芬奇辩解的和媒体此前揭露的并非同一码事。媒体指其以洋名字和假进口方式冒称产品为进口，欺骗消费者；而达芬奇则是从家具本身的质量标准来说事。但没有质量问题的产品，不等于就是进口产品。由于达芬奇家具的海关“一日游”已经被证实，不管它如何辩解和反驳，信誉恐难挽回。“达芬奇”品牌曾经高贵的形象已经轰然倒塌，它当前需要考虑的，不是如何继续辩解，而是怎么善后。
从商业管理的角度来看，达芬奇善后的方式有多种选择。比如，它可以向消费者深刻承认错误，依法退还货物，并借此次批评为契机，展示自己本身的质量优势，重新塑立品牌形象。它也可以继续排斥所有批评和指责，以满不在乎的态度继续自欺欺人，最终彻底丧失信誉和市场。它还可以放弃这个品牌，转而以高质量的产品和娴熟的营销技巧，重新打造诚信的品牌。
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