专栏露西

要不要下飞机?

在我乘坐的飞机因故障返航时,飞行员向我们宣扬公司的核心价值是旅客安全。这让我心生不安,我该下飞机吗?

我正坐在一架正掉头返回停机坪的飞机里。方才,我们正沿着跑道加速时,飞行员突然来了个急刹,中止了起飞。他告诉我们,有一个警示灯灭了,他必须联络维修人员,看需要做些什么。他紧接着就开始向我们宣扬这家航空公司的核心价值,他用自豪的口吻总结道,最重要的是旅客安全。

我一点也没有觉得受到鼓舞。以我对企业价值的多年经验,我认为企业价值与实践几乎完全脱节。我应该下飞机吗?

财务总监,男,54岁

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露西•凯拉韦

露西•凯拉韦(Lucy Kellaway)是英国《金融时报》的管理专栏作家。在过去十年的时间里,她用幽默的语言调侃各种职场现象,并为读者出谋划策。她的专栏每周一出版在英国《金融时报》。露西在2006年获得英国出版业奖的“年度专栏作家”奖项。

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