是靠亚洲，不是吗？这样说太简单了，但的确概括了总部设在伦敦的渣打银行(Standard Chartered)成为市场宠儿的主要原因所在。另外一个原因同样重要：该行总体上运行良好。
去年该行五分之三的收入和利润来自亚太地区，在另外的五分之二中，不到四分之一来自当前的银行业“灾区”，也就是英国、欧洲和美国。就管理评估而言，比起长期以来对重点市场的选择，更重要的是该行也把开支控制在了合理范围内。与总部同样在英国、同样专注于亚洲的竞争对手汇丰(HSBC)一样，渣打的经营成本增长了近10%，主要是亚洲人力成本增长所致，不同的是，渣打的营收增长至少与成本增长保持了同步。
渣打行政总裁冼博德(Peter Sands)认为，人力成本（主要用于留住老员工）的增长将会略微放缓。这一假设的前提是，韩国式的麻烦不会重演——在当地发生的一起员工抗议事件让渣打花费了2.06亿美元。不过渣打仍将竭力减轻人力成本压力：该行目前有8.7万名员工，今年预计将增加大约2%的人手，与2011年的增幅相当。2010年员工总数增加近10%，是去年成本增长的一大原因。
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