在大量监管改革以及广泛的债务削减之际，银行正经历大规模变革。它们将变得更安全，同时遗憾的是，对于银行服务的用户而言，它们也将因此变得成本更高。然而，这一切或许会很快变得无关紧要，因为科技可能会以更深远的方式改变银行的经营方式。
银行业的“可数字化”程度很高。现金是该行业唯一从根本上属于实体的部分，仅占银行业务的一小部分。余下业务实际上关乎财产权的转让和变更以及各种信息，所有这些都可以实现数字化。当然，银行在科技领域已投入巨资（业务流程自动化以及网上银行），但我们尚未看到其业务模式出现像其他行业（例如音乐）那样的根本性转变。
这种转变将会出现，到那时，它将产生巨大影响。一些影响在其他行业已体现得很明显。除非发现新的增值途径，否则中介机构将会消失或被边缘化。看看音乐唱片公司或书店的情况吧。银行是金融业的主要中介机构，因此，除非它们对提供给客户的产品服务及其经营方式进行创新，否则它们的利润率将下滑。
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