“低效”与亚马逊(Amazon)通常沾不上边，但杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)的这家公司现在却表现得像一家组织混乱、库存控制不力的小书店。“你想买那本书是吗？不好意思，库存没货。我们可以为您预订一本，但要花很长时间才能送到。要不买本别的书吧？”
这当然是骗人。亚马逊告诉美国顾客，罗伯特•加尔布雷思（Robert Galbraith，J•K•罗琳(JK Rowling)的笔名）的小说新作《蚕》(The Silkworm)“目前无货”，说的不是实话。亚马逊的真实意思是，它不会预售该书，因为这本书由Hachette出版，而亚马逊正在试图迫使该出版社提供折扣。
出版商们自从去年在美国和欧洲输掉一桩反垄断官司以来，便对这种场景忧心忡忡。“它们担心，如果亚马逊继续垄断电子书的销售，它将开始要求降低批发价格，”美国地区法官丹尼丝•科特(Denise Cote)写道。她裁定，出版商与苹果(Apple)合谋提高苹果商店里的电子书价格。
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