约亨•维尔茨(Jochen Wirtz)乐于称自己为畅销书作家。他与人合著了一本服务营销的教科书，在自己的课上（他是新加坡国立大学商学院(National University of Singapore Business School)教授）使用，不仅如此，这本书已经卖出了逾70万本。
然而，这本书2010年发行的上一版标价263美元，这让他十分困扰，他决心找到办法让这本书更便宜。
在找到一家当地出版商以后，他的著作上个月发行了新版本，精装本售价118美元，平装本售价50.86美元。
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