“点击确认同意数据共享”的时代即将结束。直到不久前,Facebook及其他社交网络的用户对个人信息的总体价值的了解还是模糊的。原本有一份心照不宣的契约:为了换取有用的服务,科技公司会收集用户数据并将数据用于销售广告。只要这种特权没有被滥用,用户似乎乐于接受这一安排。
不过,这一最低标准也未达到。剑桥分析(Cambridge Analytica)丑闻是个例子,显示了公众对科技巨头的信任为何崩塌。用户倾向于对包裹在密密麻麻的条款和条件中的隐私协议不在意,因此Facebook等公司利用了他们来谋取商业利益。如今公众已经意识到数据被使用和滥用的程度——特别是被用于政治竞选。
目前公众做出了强烈反应,而科技公司无法独自应对。如果想让用户重新信任数据共享,则必须改变文化和法律。第一步是加强执法力度。违反法律的企业应受到相应的惩罚。数据泄露也是一样:这种情况必须得到充分披露。就像环境灾难一样,数据泄漏需要得到清理。
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