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马蜂窝事件:舆论本是市场应有之义

刘远举:虚假UGC这种事情,管理层知道、股东知道,投资人也知道。这是一个你知、我知、他知,大家心照不宣的游戏,

10月21日,自媒体“小声比比”与乎睿数据联手发文质疑著名在线旅游产品平台马蜂窝数据造假,涉及产品点评抄袭甚至作假行为。

根据文中数据显示,作为马蜂窝核心资产之一的2100万“真实点评”中,有1800万条是通过机器人从携程等竞争对手那里抄袭过来的。如果说事情的第一个层面是抄的问题,另一个层面则是假,即虚假评论。在一些电商平台上,搜索“点评”“推广”“马蜂窝”等关键词,就会跳出几十家刷点评的店铺。这些店铺长期潜心研究旅游用户及平台规则,在网上招聘低廉的兼职者,撰写各类评论、游记,然后向在线旅游平台上的商家,比如民宿、经典、酒店、餐馆等提供游记定制、推广以及商户提及等相关业务。这个“刷单江湖”产业链,已经形成体系化的市场,明码标价,游记一篇500元,阅读量保1万以上,点评20元,攻略点赞一次0.2元,分享一次0.25元。

解决这个问题,既然是技术公司,首先想到的,当然是技术。

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