追踪我们去过哪里、与谁接触过的接触者追踪app;告诉老板我们在家工作有多努力的软件;能显示我们是否感染病毒的会发亮的口罩。这些只是一小部分正被用来帮助抗击新型冠状病毒肺炎(COVID-19,即2019冠状病毒病)疫情的技术。
在新冠疫情爆发之前,“监控资本主义”是一个肮脏字眼。如今,它似乎代表常态,投资者将其计入股票估值,使信息技术(IT)板块的总市值占到标普500指数(S&P 500)的四分之一。然而,尽管“科技抵制”(techlash)现在似乎已成过去,但这些数字巨头的成功及其在抗疫斗争中的角色,最终可能被证明是他们遭殃的原因。
传统智慧认为,在这场疫情结束后,科技巨擘将比以往任何时候都规模更大且更强大。亚马逊(Amazon)无疑是世界上最不可或缺的零售商,它额外聘用10万名员工来应对封锁抗疫所引发的需求激增。
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