前几日，有用户使用美团app时发现，支付选择列表上没有了支付宝，用户可以选择的支付方式只剩下美团月付、银行卡、微信支付和Apple Pay四种方式。不过随后美团客服方面声称，目前是根据整体用户的支付习惯来展示支付方式，优先展示常用的支付方式。消费者在联系客服处理后，支付宝支付可以重新出现在支付列表中。
平白少了个支付方式，不少消费者表达了不满。不过从实际意义上来讲对消费者影响可能并不是太大，如今电子支付领域虽然支付宝和微信支付二分天下，但消费者群体基本上是重叠的，大部分人都是两者交替使用。而从商业规律来看，美团作为商家，有其自由选择支付方式和支付合作方的权利，相应的，不满意的消费者对此也有用脚投票的权利，就此倒逼平台作出改变。
不过，接下来美团创始人王兴在社交平台上的表示颇为有趣：“淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。”这一番回应似乎是坐实了站腾讯阵营的立场。
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