本世纪，一个矛盾的现象困扰着华尔街和伦敦金融城的交易员。一方面，市场已经转向电子平台，理论上可以在任何地方进行交易。但各家金融机构还是花重金建了豪华的交易室，认定人必须坐在一起盯着这一技术。
新型冠状病毒肺炎（COVID-19，即2019冠状病毒病）疫情的经历有可能帮助解决这一矛盾吗？在过去的六个月中，大封锁完成了单凭数字创新无法完成的工作：迫使金融家们依赖网络连接。许多交易大厅只靠最基本的工作人员运作。即使是“重新开放”的场所，例如5月下旬重新开放的纽约证券交易所(NYSE)，也大幅减少了现场人员。
高管们现在正在回顾这段经历。而且私下里他们正在吸取几个教训，投资者需要对此加以注意，尤其是这些教训可能微妙地重塑金融业的未来面貌。
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