苹果(Apple)经常把App Store描绘成软件的民主化。自2008年以来，世界各地的开发者都可以用苹果的代码开发新的智能手机应用程序，而用户可以在App Store找到并试用这些app，知道这些app已经通过了苹果的审查。
如今，App Store及其竞争对手谷歌(Google)的Google Play受到抨击，被指是残酷无情的垄断企业，不利于竞争且收取不公平的佣金。最近，韩国颁布世界上首部允许手机用户绕过这两家科技集团、直接向开发者付费购买app的法律。在最近与日本公正贸易委员会(Japan Fair Trade Commission)达成的一项和解中，苹果被迫为某些订阅app创建跳转支付功能。欧盟(EU)和印度也在调查app销售，澳大利亚可能也会调查。
与此同时，一位美国法官正在考虑《堡垒之夜》(Fortnite)的制作公司Epic Games的指控，即苹果从app销售和app内购买中抽成30%的做法是非法垄断。Epic对谷歌的诉讼正在审理中；而美国参议员在等待这些案件判决的同时，已经草拟了允许开发者和消费者绕过官方应用商店的立法。
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