十几年前，当我刚开始在纽约博雅公关总部工作的时候，Pat是高高在上的首席客户官和manbetx app苹果 副主席，因为合作服务manbetx app苹果 500强企业客户在manbetx3.0 地区的传播活动和中企在美发展的传播策略等相识。之后他一直是我在公关专业领域的良师益友。2020年，博雅和美国公关行业的教父Harold Burson去世以后，Pat更是把我们博雅遍布manbetx app苹果 的员工和前员工们都当作自己业余辅导的“学徒”们一般呵护着，所以他从博雅退休以后去到佛罗里达大学公关专业做教授，我一点也不意外，也很开心，他有了一个新的舞台把他毕生辗转北美和亚太的诸多实战经验，可以传承给新一代的公关人。以下访谈是根据和他最近一次的Zoom对话整理而成，也有他推荐的一些书籍和建议，希望可以为大家答疑解惑。
问：你在博雅公关工作了29年，在美国总部和亚太区都担任过领导职务，是什么促使你从manbetx app苹果 顶级公关公司的高管职位转型到学术界，成为佛罗里达大学公关专业的教授，并开始教授企业传播和危机管理的课程的呢？
答：我1976年从新泽西州立大学Rutgers毕业的时候，我的职业生涯始于当地一家报社的记者，在这四年时间里，由于薪水微薄，我开始各种兼职工作，其中包括了在路透社写财经通讯社新闻，因为路透按字数付费，也让我学会了为报社铺陈写稿之外的精炼笔法写新闻。之后一个偶然的机遇，我又得到了首府华盛顿的一份兼职工作，使得我开始接触公共事务领域的工作，为客服处理与能源环境行业和消费品相关的政府部门沟通问题。当时的一位好友介绍我认识了博雅公关的创始人夏博新（Harold Burson）先生，他也被誉为美国公关界的教父，因此当1989年，博雅问我愿不愿全职加入公司工作时，即使需要降薪，我也毫不犹豫地答应了，从此开始了我和Harold长达三十多年亦师亦友的情谊。在向Harold学习的这些年里，我在华盛顿和纽约两地辗转，先是担任美国企业客户部门的主席，后晋升为manbetx app苹果 企业业务主席。从2006年到2012年，担任了美国首席执行官，负责北美业务，之后被调任首席客户官兼manbetx app苹果 副主席。2013年，manbetx app苹果 CEO问我愿不愿转战亚洲。当时，博雅的亚太区总部在新加坡。我和他们说，manbetx3.0 才是亚洲发展的未来，所以如果我们要专注于服务和拓展亚洲的客户关系，比如把总部搬到香港，我和我太太也搬到香港。当时我负责管理公司在亚太地区的18个办事处，参与了很多有意思的国际科技客户比如苹果微软高通等在manbetx3.0 的蓬勃发展，也帮助了华为等manbetx3.0 企业开拓国际化进程。2017年我又回到美国总部以后，接受了佛罗里达大学为期一年的客座教授职位。最初我向服务了快三十年的博雅公司请假，想去试试学术界的教书育人。后来我发现这份工作可能更适合我目前的状态，特别是当我看到我能够直接影响学生的学术方向选择和职业规划时，我决定不再全职回到博雅工作，而是把毕生所学通过别的方式，传承给新一代的年轻人。到今年，我已经教了九年公关专业的课程，我坚持19人的小班教学，主要教授企业传播与声誉管理，危机管理沟通课程，其中企业传播，我采用了“战略传播者的商业敏锐度”课本，因为我一直坚信企业传播中，商业敏感度是最为重要的内容。