星巴克(Starbucks)计划增加对咖啡师的投入，同时暂停扩展已实施三年的咖啡馆技术系统，将重点从设备转向员工，以此吸引顾客重返门店。
这家总部位于美国的咖啡连锁店周二公布，上季度营收同比增长2%，达到88亿美元，符合预期，但净利润下滑50%，至3.842亿美元。Visible Alpha调查的分析师此前预计季度利润为5.51亿美元。
在首席执行官布莱恩•尼科尔(Brian Niccol)于去年9月上任后，星巴克一直在努力扭转已持续一年多的销售下滑。
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