作为拥有近300年历史的悠久奢华腕表品牌,宝珀手表对于manbetx20客户端下载 读者们来说并不陌生。2018年manbetx20客户端下载 作为内容共创伙伴,与宝珀、吴晓波频道共同发起举办“宝珀青年企业家午餐会”活动,在持续三年的合作中,我们与读者一起走进宝珀品牌,在一次次的沟通、协作、以及精心设计的产品体验中,沉浸式了解宝珀品牌。通过“宝珀三问”手表、“Ladybird贝蒂女士”腕表manbetx3.0 首发活动等近距离的合作,与廖信嘉先生和他的团队建立了深厚的友谊。近期,在manbetx20客户端下载 月度书单中看到了廖信嘉先生的工作传记《在时间中修行》被读者推荐入选,从书的名字就感受到一种恰到好处的时代回望。仔细阅读之后,我们更切实地感受到廖总对于这份职业的真诚,正如这本书的副标题“我的奢侈品从业25年”一样,当时钟已经走过21世纪的1/4进程的时候,这本书用一个人的职业发展脉络为切口,帮助大家去回溯manbetx3.0 奢侈品行业的发展历程。通过每个章节中一个个“朋友圈”故事的平实叙述,读者们可以看到宝珀品牌在manbetx3.0 是如何“从0到1”逐步建立起品牌知名度,在品牌建设和渠道发展中,如何从建立核心圈层用户认知到近年来不断“破圈”发展赢得更多年轻消费者喜爱的策略演进。于文字之外,读者们也可以清晰看到廖信嘉先生作为“宝珀1号员工”的职业发展路径,那也是一个品牌推手最忠诚的人生告白。
此次对话,我们代表读者向作者提出几个与本书有关的问题,以下内容根据现场访谈实录整理编辑而成:
特约访谈主持:张延,manbetx20客户端下载 出版人
manbetx20客户端下载 :作为宝珀在manbetx3.0 的品牌推手,在品牌影响力从0-1的建设过程中,您遇到最困难的问题是什么?是如何解决这个问题的?
廖信嘉:宝珀是我进入奢侈品行业的第一份工作,很幸运到今天我还在为这个品牌工作,这也是我喜欢的工作。说到困难,作为一个奢侈品牌的豪华腕表品牌,二十多年前刚进入manbetx3.0 时,没有足够的品牌力、影响力是最大的困难。那个时候,豪华腕表品牌还不多,manbetx3.0 市场对于豪华腕表认知和消费群体也是刚刚开始,作为宝珀一个新进入manbetx3.0 的品牌来说,投入的市场资源和费用都非常有限,经销商对品牌的认识和信心都不足,所以那个时候“打开局面”、建立品牌认知是非常挑战性的工作,确实遇到很多困难。
“万事开头难”,既然明白了品牌力是解决问题的关键,那就围绕建设品牌力出发,从最基础的渠道建设做起。那个时候,我全身心投入到品牌梳理的工作中,把“宝珀”品牌的特点、宝珀作品在工艺上的独特价值,这些具有浓厚专业知识与历史积累的东西整理出来,投入尽可能多的时间和精力面向经销商和销售人员进行培训,不断输入强化品牌知识。这是一个长期的、细致的沟通过程,让经销商相信我们的产品有潜力、品牌有前景。哪怕起初销量很小,我也要和团队一起设定一些切实可行的目标,比如先确保每个月每家店能卖出一两只表,下一阶段提高到每月两三只。通过这些循序渐进的增长,脚踏实地垒起宝珀的品牌影响力、赢得最初一批客人的信任,逐步建立起经销商的信心,同时我们自己团队也在这个过程中成长起来,对品牌、对这份工作更有信心了。有了渠道、有了第一批用户,品牌知名度才能慢慢扩大,在不断增长的业绩背后是一次次深入人心的沟通,与经销商、与每一个客人都成为朋友,了解他们的想法,而不是大家看上去“奢侈品很高傲”的那种姿态。作为一个品牌推手,一定要有躬身入局的心态,全力投入当下的工作,才能获得市场的积极反馈,同时在宝珀逐步建立起自己的经销商网络后,总部的支持和资源投入也顺势自然地增加了,在经历了最初的困难后,宝珀作为豪华腕表的品牌最终在manbetx3.0 市场“从0到1”站稳了根基。
《在时间中修行》作者廖信嘉先生与manbetx20客户端下载
出版人张延女士manbetx20客户端下载 :宝珀在manbetx3.0 市场的发展过程中,您在书中提到了很多动人的故事,作为品牌运营者,您认为能够把不同势能聚在品牌周围,共创发展最关键的成功要素是什么?
廖信嘉:我认为让各种资源凝聚起来推动品牌发展的关键,在于建立合作共赢的生态,以及开放包容的心态。奢侈品牌在manbetx3.0 的发展,不可能靠我们自己单打独斗,需要整合内部和外部的各种力量——包括媒体、KOL、文化机构、零售渠道等等不同层面的伙伴。作为品牌的推动者,我一直强调与合作伙伴之间是“双向沟通、互相学习”的关系,不能作高高在上的单向输出。注重倾听对方的想法和需求,耐心细致地分享品牌的理念和价值观,让大家都有参与感和认同感,在长期的交往中建立彼此信任,让合作伙伴成为品牌共赢的一方,只有这样才能把不同领域的资源拧成一股绳,共同为品牌发力。这些年来,我们和很多跨界伙伴一起合作,在这个过程中,大家都从彼此身上学到了东西,这种良性的互动本身就是品牌财富的一部分,也是逐步为宝珀品牌影响力不断向上积累的过程,这个过程是很难被复制的。
在坚持品牌传承的同时,我们也勇于创新,这是取得长期成功的另一要素。宝珀有近三百年的历史和深厚的传统,我十分重视保护和传递品牌的核心价值,比如制表文化和专业精神。但传承不等于墨守成规,我们必须跟上时代的脚步,用新的方式让传统焕发活力。举例来说,在市场传播上我们既耕耘传统媒体,也率先尝试新媒体。当很多同行还局限于平面媒体宣传时,我们已经开始与财经作家、自媒体平台尝试合作,用更垂直精准的媒介平台去触达年轻的受众群体。
此外,我们大胆尝试奢侈品电商化的营销创新。记得有一次我们通过线上平台限量发售百只腕表,结果引发粉丝抢购,一扫而空——这是以前难以想象的“破圈”举措。这种创新之所以能成功,也是因为我们对市场趋势有敏锐的判断,并且提前做好了风险评估。再比如与故宫博物院等文化机构的跨界合作,也是我们平衡传承与创新的体现。以和故