这种公司文化的形成大概是希望在员工内部人为制造点紧张气氛,从而维持工作的高效率。但它的愚蠢之处在于,即使公司对员工再好,也不招员工待见,甚至得到的只有抱怨或报复。
我认识的好几个资深主管就处在这种氛围中,令人诧异的是,他们的公司相当地体面,他们的产品不仅体面,根本就是奢华高端的代名词。比起和他们做着类似工作的人,他们有更高的薪水、更好的办公环境、更多的培训机会、更优越的出差机会和物质条件,但从他们嘴里你永远别想听到对公司哪怕一丁点儿正面的评价——当然这只发生在亲近的人面前。他们永远在说公司多么多么抠门儿,老板多么多么不作为,呆在这里多么多么没劲,而且,一旦外面有好的机会,他们会无情地离开,不留下一丁点儿哪怕是礼节性的感激。在听着他们的抱怨时,我常常想像着他们的老板——那些社交场合被前拥后簇的产业链上的红人——局促地站在更大的老板面前,被数落成什么都不是的情境。
正如孩子身上能清澈地映出父母的影子一样,员工身上也能清澈地反映出一个公司的基本文化。越是被公司蔑视,他们就越是要把自己当成一回事,所谓缺啥补啥嘛。因此他们对供应商和客户十分倨傲,有一种舍我其谁的不屑,对下属苛刻严厉,时刻制造着“你不干,有人干”的压力,对上级则会夸大工作的难度和自己的不可替代性(这个好像不单单是这种公司的个性,而是所有管理层的共性),对外人则会不厌其烦地讲述自己的职位和自己的工作在这个社会甚至地球发展史上的重要程度。
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