由于合并信息技术系统的复杂性导致整合延期，摩根士丹利(Morgan Stanley)与花旗银行(Citigroup)要等上最多两年，才能充分受益于年收入140亿美元的合资经纪公司——摩根士丹利美邦(Morgan Stanley Smith Barney)。
知情人士表示，IT问题令新公司1.85万理财顾问中的一些人感到沮丧，他们原本以为可以向富有的客户推销摩根士丹利和花旗的全套产品。
一些银行家也感到失望，他们曾希望利用这支美国规模最大的经纪人大军，向高端散户投资者发售债券和股票。
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