前段时间一个帖子在微博上传得很快，北京的一些4S店在客户等待区开设了专门的客户足底按摩的区域，最大的可同时接待十余人，其规模相当于一个“胡同级”的专业洗脚店。甫见这条新闻觉得颇有新意，之前把等待区做成简陋版茶馆、网吧、小电影院的店不在少数，而且各地都有。这次改成足疗，怎么说也是一种进步，毕竟服务得更贴身了嘛。不过回头细想一下，以北京当下的新车销售行情，维修保养对于4S店的重要性不言而喻。相对于这个大背景，这点儿与主业无关的小恩小惠实在显得不够诚意。
所有4S店都有一个梦想，就是哪怕一年一辆新车都不卖，公司照样能运转良好并实现盈利。这样的例子在外国并不鲜见，一个区域的市场保有量达到一定的水平就能实现。可是在manbetx3.0 能活到这么滋润的店却不多。这并非因为保有量不能支持。而是因为众多中级车和小车的用户从店里提车出来以后，除了两三次保养就再也不上门了。他们宁愿去路边的小摊，不仅是洗车，而且修车，而且买保险，因为那里的价格往往比4S店便宜很多。或许你会说路边摊可能会给你用劣质的配件、油品等，可是4S店里爆出的使用旧配件当新配件卖，机油、配件“A货”充斥的新闻也不在少数啊。
在新车热卖的年份里，这些客户的流失显然或许不能引起4S店足够的重视。但面对如今的北京市场，店家确实到了要把这些客户拉回来的时候了。而请客户洗脚显然并不比请他们看杂志看电视高明多少，顶多能挣个新鲜。
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