黄维文（化名）的公司坐落在杭州一栋居民楼的民居里，200多平米的房子里看上去显得凌乱，最大的一间屋子里堆满了货，还有两间是办公室，那些80后的员工们全神贯注地看着电脑，击键如飞，屏幕的对话框是淘宝旺旺，不时能看到“亲，有货~~”的对话。黄维文是淘宝的前员工，去年出来创业，成为一家传统服装品牌A的淘宝旗舰店运营商，简称TP（Taobao Partner），他开的公司主要是帮助A品牌进行互联网渠道的管理和运营，包括清理淘宝上的假货、理顺网上的代理关系、帮A品牌运营淘宝官方旗舰店。
黄维文给我解释说，因为公司规模迅速发展，他们最近要搬家，所以办公室看上去乱糟糟的。现在黄维文的公司大约30多人，去年11月11日光棍节促销那天，他代理的A品牌销量接近1万单，和很多网店一样，黄维文的公司也因为前期准备不足而订单骤增爆仓了。在旺季，他代理的A品牌平均每天订单大约8000单，客单价200多元，这对于传统品牌商的在线零售来说是个不错的成绩。
凭借着对淘宝消费者的了解和对淘宝运营规则的熟悉，黄维文的公司很快就将A品牌做到了该品类的前3名。然而，问题来了。
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