卧底manbetx20客户端下载 学家
好评越多书越好卖?

FT专栏作家哈福德:一项实验表明,图书销售网站上最初的好评往往吸引更多好评,最终对销量影响巨大,而差评对销量的影响则更为严重。

我的新书在亚马逊(Amazon)上的第一条评论体现出一流的品味:给我评了个最高分——五分。这名评论者如此睿智地认识到本书的极度优秀,自然让我的自尊心得到极大满足。那位评论者名叫阿利斯泰尔•克尔曼(Alistair Kelman),他在网上向我做了自我介绍,他还听过我的几次演讲。不过作为一名manbetx20客户端下载 学家,我感到好奇的是,这则评论对我这本书的销量、以及由此为我带来的收入会产生多大的影响?

我们知道,网络上的评论会产生影响,但这种影响很难直观地看出来。一本优秀图书(咳咳)可能既赢得了庞大的读者群,又获得了许多好评。看上去,要证明好评有助于提升销量是不可能的。但耶鲁大学(Yale)的朱迪丝•希瓦利埃(Judith Chevalier)和南加州大学(University of Southern California)的迪娜•梅兹林(Dina Mayzlin)这两位manbetx20客户端下载 学家发现,不同网站上评论的褒贬倾向不同。在观察亚马逊及其竞争对手巴诺(BN.com)上的销量排行和评论情况之后,希瓦利埃和梅兹林得出结论,评论对销量有重大影响,差评对销量的影响尤其严重。

不过,任何主流图书都会积累下几条评论,多的话或许有十几条。这是不是表明,克尔曼毋庸置疑的眼光与我那本书的销售前景几乎毫无关系?或许并非如此:最初的好评可能鼓励其他人以积极眼光看待此书——或激起一些异议。不过,这一点现在看上去也难以确定。一条好评后面的其他评论往往也是好评。这是因为评论者相互影响,还是因为他们都觉得该书非常优秀?阅读《五十度灰》(Fifty Shades Of Grey)的每个人之所以读这本书,是因为这本书树立了柏拉图理想式软色情的典范,还是因为每个人都在读这本书?

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