作为一个东北人,我承认这是一篇有偏见的文章。
从近来几则新闻看到,东北雪乡(我家所在城市附近)屡屡出现商家宰客行为——游客在网上预订成功的酒店被商家强行换房型、提价,更有导游威胁游客、恶语相向。我无意为上述恶行辩护,但在此我试图论证东北的宰客现象更多是一种可以被manbetx20客户端下载 学解释的行为,而且这种行为很可能出现在其他地区。换言之,“东北人”的身份认同不应独背“宰客”的锅。
首先,商家对游客的上述欺诈行为,有一个通俗的心理假设——商家认为,这种交易是“一锤子买卖”,即商家并不期望同一个游客会再来雪乡第二次。这种预期理论上符合游客的心态——作为一个游客,我通常不会把下一次旅行选在曾经去过的地方。这种期望会导致商家默认自己与个体游客之间是一锤子买卖(单次博弈),在这样的情况下,假设商家选择欺诈的收入是100,而违约在不受惩罚的前提下成本是0,而合作(即履行合同)的收入是50,则必然选择欺诈。
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