专栏区块链与数字货币

区块链技术与电商交易平台的未来

窦文宇:电商交易巨头已在各自行业有举足轻重的影响力;但它们中心化运营模式存在痛点,而这些正好为新兴的区块链技术提供了运用可能。

Amazon,Alibaba,Airbnb ——这三家有何共同点?名字都是A开头?

其实,它们和其它类似的如Expedia、Etsy、携程等电商公司一样,都属于电子商务交易平台,其核心业务就是在虚拟空间(平台)里聚集买家(顾客)及卖家(商户),通过提供第三方服务(如支付)撮合交易,形象地理解就是每家都是一个巨大的虚拟交易市场及平台:Amazon是书籍、电器、衣物等商户与潜在顾客之间的交易平台,Etsy是手工艺品制作者(公司或艺人个人)与手工艺品买家之间的交易平台,携程则是航空公司、酒店、景区之类旅游产品提供商与游客之间达成交易的平台。从运营模式及技术架构来看,它们都属于中心化的交易平台(centralized platform)。

对于入住商家而言,这些电商交易平台承担了不少传统的经销商功能,如提供反馈用户信息(Information)——如热销品统计,金融服务(如支付方式),推广(Promotion,比如Etihad航空公司在携程打广告),甚至直接物流(比如Amazon为批发客户直接发货给顾客)等。

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社交媒体与潮营销

窦文宇,香港城市大学商学院副院长,EMBA(中文)课程主任,毕业于北京大学及威斯康辛大学,国际知名广告学者。目前主要研究方向为新媒体营销、社交媒体营销、内容营销。他的专业文章发表于国内外主要学术期刊及各大商业媒体。本专栏聚焦国内外最新营销潮流,解析数字时代的企业营销新思路。

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