苹果

Lex专栏:用户满足是苹果制胜法宝

苹果的新产品并没有重大的升级,但性能的提升将继续吸引老用户换机。只要用户感到满足,革命性的创新就不是非要不可的了。

一年一度的iPhone发布会算不上什么盛事。智能手机现在十分普遍,苹果(Apple)的iPhone是15年前就推出的。屏幕大了些许,电池续航时间延长了,这些是好事,但不是突破性的创新。该公司最让人感兴趣的产品——无人驾驶汽车和混合现实(MR)头盔——尚未揭开面纱。

然而该公司作秀的本事一如既往地了不起。在YouTube上,超过250万人观看了这场发布会。别家的硬件营销活动吸引不了这么多眼球。苹果的产品依然极其流行。在世界范围内,目前在使用的苹果产品超过18亿部。

在美国手机市场(包括二手手机),苹果占到50%以上的份额,超过了安卓(Android)手机。据市场研究公司Insider Intelligence估计,今年美国市场将有接近1.25亿部iPhone,比去年增加3%。新品发布将提升这个总数。

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