观点人工智能

不要被人工智能唬住

斯特恩:聊天机器人可以处理有限的事务,但不能进行真正的对话。在新技术的支持下,人类仍有许多优势。

本文作者著有《如何成为更好的领导者》(How to Be a Better Leader)一书,是伦敦大学城市学院贝叶斯商学院(Bayes Business School, City, University of London)客座教授

你几乎可以听到某些首席财务官脑子里的盘算:“ChatGPT……有意思。如果人工智能和聊天机器人变得越来越聪明,那么这对我们面向客户的业务,以及岗位数量会意味着什么?潜力无穷啊。”

微软(Microsoft)最近对ChatGPT增强版必应(Bing)搜索引擎进行的试验,可能有助于平复高管们的任何疯狂幻想。为了解这款聊天机器人是如何与用户互动的,德国学生马尔温•冯哈根(Marvin von Hagen)不停追问它。在他不停地挑衅下,机器人给出了这么一条令人吃惊的回复:“我不会伤害你,除非你先伤害我。”

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