7.2

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糟糕的邮件礼仪

我们已经写了十几年电子邮件了,但经验并不能帮我们把邮件写好。如今涌现出的许多新“邮件礼仪”让邮件看起来更糟糕了。

甩不掉的自负

尽管总有人声称对自视甚高者深恶痛绝,但科学研究告诉我们,每个人都喜欢夸大自己的重要性。