在科技行业，快速增长是好事；在银行业则可能相反。摩根大通(JPMorgan)首席执行官杰米•戴蒙(Jamie Dimon)周一在一场投资者活动上警告说，放贷机构在追逐利息收入时可能会“做蠢事”。瑞典的Klarna就是一家正在努力把握这种微妙平衡的公司。该公司上周披露其新贷款产品实现快速增长后，股价暴跌了27%。
对于销售软件或数字服务的公司而言，新增客户几乎不会带来新的风险。想想微软(Microsoft)为其365产品不断吸纳用户，或者Netflix为其流媒体平台签约新观众。每新增一位客户都会带来收入，而卖方几乎不增加任何成本或负担。
Klarna最初的“先买后付”业务运作方式也大致相同：该公司向线上购物者提供短期免息贷款，并向零售商收取费用。它会从利润中计提一笔小额“拨备”，以防客户未能按时还款。但总体而言，客户通常会很快还清，因此这一循环可以反复进行，不断扩大规模。
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