安永(EY)撤回了一份关于忠诚度计划的研究报告,其中包含明显的AI“幻觉”和虚假的脚注,这是专业服务公司在新科技影响下误入歧途的最新案例。
在线研究人员发现,这项研究被安永在加拿大的顾问用来推销其网络安全业务,但其中使用了捏造的数据、错误标注的引文,还引用了一份并不存在的麦肯锡(McKinsey)报告。
在研究团体GPTZero于周四晚些时候报告这些“幻觉”之后,安永加拿大(EY Canada)从其网站上撤下了题为《攻击点:揭示忠诚度系统中的网络威胁与欺诈》的研究报告。
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