过去，对金融从业人员来说，一次财报电话会意味着数小时的工作：先收听电话会，再审阅并总结文字实录，分析相关数据，最后据此调整估值模型并向客户提供建议。
资产管理公司富兰克林邓普顿(Franklin Templeton)负责人工智能应用与解决方案的负责人Lily Li表示：“现在，我们可以在财报电话会开始后一分钟内就给出摘要。”
除了应对财报季的工作负荷之外，人工智能还在帮助金融从业者处理多项任务，从构建投资组合到定制银行服务，这些都建立在对非结构化数据（例如电子邮件、短信和语音留言）的分析之上。
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