人工智能(AI)正在暴露保险业的一个盲点：许多保单并非为自主能力日益增强的AI系统而设计，大量保险公司如今不得不面对隐含的风险。
由“人工智能承保公司”(Artificial Intelligence Underwriting Company)联合Anthropic和OpenAI的研究人员撰写的一份报告称，保险公司在AI智能体方面逾九成的风险敞口，都潜藏于传统保单中的“无声”隐性承保之中，这些风险大多未被定价，往往连保险公司自身也难以及时察觉。该评估指出，相关诉讼数量的上升反映出一个更广泛的转变：与AI系统有关的风险，正在从生成错误内容的聊天机器人，转向能够实际采取行动的“智能体”。这一变化或将使企业面临从专业疏失、网络攻击到过失致死等各类索赔。一些行业高管——例如代表投保企业的经纪人——则表示，此类警示被夸大，其目的在于推销一揽子新的AI保险产品。
但人工智能承保公司联合创始人拉吉夫•达塔尼(Rajiv Dattani)表示，法律责任已经成为大型公司更广泛使用AI的一大制约因素。他说：“除非了解到相关风险已经被量化并得到管控，否则企业就无法采用AI。”
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