用理查德•哈切特(Richard Hatchett)自己的话说，他是“以担心大流行病为职业”的少数人之一。在2009年H1N1禽流感大流行之后，这位当时供职于白宫的流行病应对专家帮助美国政府建立了制药厂，可以随时开工，以抵御未来的健康威胁。
但其中一个由应急生物解决方案(Emergent BioSolutions)运营的设施在新冠病毒大流行中反而成为了一个负担。数千万份强生公司的疫苗在被阿斯利康公司的疫苗污染后被销毁。监管机构发现这个设施卫生条件不佳，工作人员缺乏培训。生产线停产了100多天。
哈切特说：“在危机来袭时，他们需要激增和扩大规模，但在这个过程中，不知为什么，他们的质量体系和控制崩溃了，他们无法交付他们创建时承诺要交付的东西。”
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