高盛(Goldman Sachs)昨天遭到了来自其内部成员的罕见公开批评——一位离职的副总裁描述了在这家华尔街银行内部、高管们把客户称为“傻瓜”的一种“有毒”文化。
格雷格•史密斯(Greg Smith)是高盛股票衍生品业务驻伦敦的一位中层银行家，对他服务了近12年的雇主发起了尖刻批评，称自己辞职是因为，在过去十年中，高盛发生了一种文化上的变化，变得把客户置于公司优先事项中最不重要的位置。
他在为《纽约时报》(The New York Times)撰写的一篇评论文章中写道：“人们谈起欺骗客户时是如此冷酷无情，令我反感。”他表示，曾见过5名董事总经理将客户称为“傻瓜”，而公司的大环境是把从客户身上赚取最大利润放在首位。
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