星野佳路(Yoshiharu Hoshino，见上图)的家族经营酒店业已有百年历史。星野佳路以现代化理念改革家族企业的首次尝试以失败告终，导致他在接班6个月后就被开除。但在3年后，作为家族企业不言而喻的第四代继承人，星野佳路被管理层召回。当时，家族企业管理层仍以家族成员为主，企业经营已陷入困境。
星野度假集团在东京的办公室装修简朴，在那里，星野佳路回忆道，那时，也就是上世纪90年代初期，他想改革的地方有许多，其中就包括企业管理层。
星野佳路当时着手改革过时经营手法的方式显示出，日本的家族企业有可能不为一种令人担忧的趋势所动。随着家族的纽带普遍松散下来，家族企业在寻找合适的继承人接手方面正面临困难。日本一家独立研究集团——帝国征信公司(Teikoku Databank)指出，68%以上的家族企业仍未确立继承人。
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