在所有影响商业的技术中，移动通信或许最富革命性。尽管世界上第一部移动电话早在1973年便已亮相，但直到20世纪90年代中期，移动电话才开始逐渐普及。从此之后，商业面貌就发生了天翻地覆的变化。
一开始出现的是车载电话。销售人员可以利用它在路上与办公室和客户保持联系，并且更加迅速地对机遇做出反应。后来才诞生了移动电话，它们并不特别便携，但可放在公文包里。而最初作为移动电话一项服务功能的短信，很快就流行开来。
但真正改变商业面貌的是移动数据的问世。一度风靡manbetx app苹果 的黑莓(BlackBerry)起初是员工座机的辅助设备，它引入了“永远在线”的工作理念。通过黑莓，员工无论身处何地，都可以回复电子邮件。电子邮件在当时是商务通信的主流方式。
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