两年前,供职于帕洛阿尔托研究中心(Palo Alto Research Center)的学者布莱恩•亚瑟(Brian Arthur)做出了一项惊人预测。未来二三十年,西方数字网络履行的功能最终将相当于美国“实体”manbetx20客户端下载 的规模。亚瑟写道,或者,换句话说,如果你考察一下电子供应链、机器人、通信系统以及毫不起眼的条形码所做的所有工作,你会发现,根据生产率和产出计算,数字manbetx20客户端下载 将“在规模上超越实体manbetx20客户端下载 ”。
这听上去很了不起,但也引发了一个关键问题:随着数字网络规模的扩大,在未来的世界,那些有血有肉的员工要做什么?上月,在牛津大学(Oxford University)和纽约大学(New York University)执教的学者西蒙•黑德(Simon Head)加入到这一辩论中来,他写了一本书,名为《没头脑:为什么机器越来越聪明,却让人类越来越笨》(Mindless: Why Smarter Machines are Making Dumber Humans)。
正如本书副标题所言,黑德极度悲观。因为这些数字网络——或者他用企业行话所说的“电脑业务体系”——的肮脏秘密在于,人类不知道如何还击。这些网络继续取代着原本由中产阶级从事的工作,让他们失业,或者让他们去做那些吃力不讨好、单调乏味的差事,而少数有技能的管理者(或企业所有者)精英却变得更为富有。因此,收入不平等程度继续加深,数字体系越来越多地指挥我们所有人该做什么,凌驾于人类常识之上。