约翰•埃利奥特(John Elliott)和帕梅拉•佩蒂(Pamela Petty)正在毫无障碍地对话。谈话的地点是Ebac公司的会议室，该公司是英国东北部一家由家族运营的制造商。二人之间只需要简单的交流就能明白对方的意思，了解言语间微妙的想法。
谈话听来就像家里人间的聊天。其实从某种意义上说本来就是家人间的聊天，因为埃利奥特和佩蒂实际上正是父女俩。他们正领导着一个团队，打算通过重振英国卧式冰柜和洗衣机的制造，将Ebac目前2000万英镑的年销售额增加两倍。
46岁的佩蒂是公司的董事总经理和财务总监，而70岁的埃利奥特则是公司董事长和创始人。佩蒂对埃利奥特说：“您的长处更多地在于工程方面的背景，而我的长处则更多地在商学和数字方面。”
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