有关宝莱坞(Bollywood)和板球等鲜为人知的事实的小测验，似乎是一种不同寻常的开启美国和印度员工之间电话会议的方式。但事实证明，美国保险公司大都会(MetLife)在培训其印度IT团队新流程时使用的这种游戏，在打破文化障碍并建立信任方面非常有效。
曾担任大都会虚拟培训主管、目前在科技公司思科(Cisco)工作的珍尼特•考恩(Janet Conn)表示：“我们听到他们大笑，并拿这些问题互相开玩笑。”作为一个对板球和宝莱坞具体细节知之甚少的美国人，她咨询了印度人，以确保这些问题具有适当难度。
她表示：“与美国相比，在印度，人们不太可能插嘴提问，我们希望他们在感觉足够自在的情况下发言，向我们提供成功合作所需的反馈。”这些问题激发了印度员工的好奇心。
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