作为空中飞人的一员，如同在机场只是过客一样，商务酒店，不管有多豪华，总是草草睡一觉后离开，有牛吃牡丹的感觉。因为在房间时，要不就是旅途疲累，要不就是因为连日的会议而筋疲力尽，跟房间的关系如同一夜情一般。但短暂并不意味着马虎，不回头也不一定是不记得，总结十数年住商务酒店的经验，我对商务酒店也是有要求的：
一、地球人都知道的地址。如同看人一样，第一印象至关重要，而酒店给人的第一印象，往往在进入酒店之前就已形成，相信不少人跟我一样尝试过在长途跋涉后还得在深夜的大街小巷里兜兜转转找不到地方的绝望。于是，一个人所共知的地址和无需睁大眼睛辨认的目的地变成了商务酒店极大的加分。安全感，报出地名来时，从司机脸上的心领神会就已产生。
二、合适的味道。酒店的味道，在进入酒店时会第一时间唤醒或好或坏的联想。近年来很多酒店采用了所谓“嗅觉识别系统”，像视觉识别系统一样，在酒店里加香以加强客人的愉悦指数，并强调与其他酒店的不同。在我看来，酒店里，有令人愉快的香味固然是好，没有也无妨，但切切不可有异味。我就曾因某次进入某酒店电梯时被同梯人香味和人味混杂的浓重味道熏出来，而从此把该酒店列入黑名单。
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