作为人生发迹的手段之一，幽默和魅力是一对效力惊人的组合。
我遇见过许多凭借风趣机智和好人缘白手起家的企业家。他们谦和自敛，让我们生不起气来；我们与他们相处愉快——所以我们为什么不与他们做生意呢？当然，这里面必须讲求技巧。一味溜须拍马，开一些干巴巴的玩笑，不会产生同样的魔力。
英国人认为，人生在世，就得苦中作乐。这似乎是我们心理学和文化的一条基本原则。在伦敦，说一个人缺乏幽默感，等于是说他一无是处。我出席的许多重要会议，都以一些善意的玩笑开场，以此打破沉默。这种惯例提醒我们，我们都是凡人，而不完全是商业机器。
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