专栏英国石油

CEO如何应对危机?

FT专栏作家约翰•加普:墨西哥湾漏油事故发生后,BP遵照教科书上应对危机的方法,由CEO到一线主事,可欠缺公关经验的唐熙华,早早就成为众矢之的,败下阵来。

本月中旬,唐熙华(Tony Hayward)在华盛顿就英国石油(BP)墨西哥湾漏油事件作证,历时7个小时,临近结束时,他的脸上满是对刁难他的政客们的愤慨,让人想起查理•里奇(Charlie Rich)唱的“我想回家”。

“主啊,我想回家/我尝试了,失败了,我累了,倦了/我做的一切都是错的/我想回家。”

不幸的是,身为英国石油首席执行官的唐熙华回家后,又出来了,还开出了他的游艇,由此引发了大西洋两岸对他的新一轮炮轰。“我想我们可以得出结论,唐熙华不会把公关当作他的第二职业了,”白宫幕僚长拉姆•伊曼纽尔(Rahm Emanuel)表示。

您已阅读17%(267字),剩余83%(1289字)包含更多重要信息,订阅以继续探索完整内容,并享受更多专属服务。
版权声明:本文版权归manbetx20客户端下载 所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。

约翰•加普

约翰·加普(John Gapper)是英国《金融时报》副主编、首席产业评论员。他的专栏每周四会出现在英国《金融时报》的评论版。加普从1987年开始就在英国《金融时报》工作,报导劳资关系、银行和媒体。他曾经写过一本书,叫做《闪闪发亮的骗局》(All That Glitters),讲的是巴林银行1995年倒闭的内幕。

相关文章

相关话题

设置字号×
最小
较小
默认
较大
最大
分享×