创新是大多数企业的“圣杯”。成功进行发明创造并因此实现有机增长的，往往是那些生产率最高、估值也最高的企业。那么这些企业是如何做到这一点的呢？
我观察各类组织超过25年，尝试弄清哪些最具活力和创造性。尽管没有严格的定式，但是我认为某些特质为胜出的企业取得了优势。极少有公司能同时拥有这些特质，或者掌握每一种技巧。文化对于创新和发明确实重要——仅有少数公司做好了这一点。接下来我会列出一些我在令人印象最为深刻的创新中心注意到的一些特定的态度和特质。
•发掘意外的珍宝：新点子并不总是从宏伟计划的不断施行以及纯粹逻辑中诞生。机遇往往在新发现中扮演着主要角色。1856年，一个名为威廉•帕金斯(William Perkin)的18岁化学家尝试制作治疗疟疾用的奎宁，结果却得到了苯胺紫，由此开创了对合成染料的使用。
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