几周前，摩根大通(JPMorgan)取消了语音信箱。如今，任何想要联系摩根大通旗下银行家的人只能发电子邮件、发短信或者给他们的手机打电话。
这家银行提出，因为几乎不再有人给座机留言，没有意义继续为该服务支付每台座机每月10美元的费用。人们难免抱怨，这不过是笔小钱：该行去年的利润达到220亿美元，只为节省几百万美元而取消语音信箱毫无道理。
然而，这一举措其实完全合情合理，此前可口可乐公司(Coca-Cola)也在去年年底采取了类似举措。语音信箱不便使用，业已成了一种没有其它选择时才使用的沟通手段。而且，使用语音信箱的人，要么是那些电子邮件没有得到回复的人，要么是那些极少数不熟悉现代技术，不会用电子邮件的人。
您已阅读13%（304字），剩余87%（2058字）包含更多重要信息，订阅以继续探索完整内容，并享受更多专属服务。