近日，张瑞敏接受了《金融时报》英文版安德鲁•希尔（Andrew Hill）的采访。在采访中，张瑞敏回答了对方关于企业管理、变革，以及互联网时代CEO角色如何转换的问题，他表示，自己现在是海尔的组织设计师。
谈变革
让每一个员工对着用户