近日,张瑞敏接受了《金融时报》英文版安德鲁•希尔(Andrew Hill)的采访。在采访中,张瑞敏回答了对方关于企业管理、变革,以及互联网时代CEO角色如何转换的问题,他表示,自己现在是海尔的组织设计师。
谈变革
让每一个员工对着用户