专栏ChatGPT

ChatGPT能“偷走”多少公关营销传播行业的岗位?

赵莹:ChatGPT未必会引起行业大洗牌,但比较令人担心的是媒体和公关传播行业新人们的第一份工作,是否市场会变得越来越狭小。

作为美国目前最炙手可热的创业家,OpenAI的掌门人Sam Altman有一个抒发个人感想和心灵鸡汤的博客。前阵子,这位青年新贵在自己38岁生日当天写了一篇个人经验分享,有意思的地方是这位创造了ChatGPT而火遍manbetx app苹果 的企业家,写了这么一条人生经验:多和人交流,多阅读长篇内容,少发推特,少看电视,少花时间上网。

之前有很多媒体公关营销行业的同行们问我关于ChatGPT是否会引起未来的行业大洗牌,我的看法没有那么悲观,其实关于AI人工智能在媒体公关行业的应用,在ChatGPT没有出来之前就已经有各种尝试了。可是我们看到彭博或者FT的机器翻译稿,不管是英翻中亦或中翻英,还是会经常吐槽其质量堪忧,更不要说达到“信达雅”的地步了。无论是媒体还是公关营销工作,说的清楚写的明白都是基本功,基本文稿的写作、翻译和编辑工作,未来随着科技的发展,确实会有被全面取代的可能,但是如果这种重复性工作被取代后,人们可以腾出更多的时间创作更多优美流利且思辨严谨的文章,那岂不是科技促进行业发展的大好事么?另外,企业公关营销传播做到高层,其实是在做战略和策略,必须有深刻的行业和商业敏锐度,危机公关则更多的是测试多年经验积累起来的策略思考、高层关系协调和快速反应执行能力,这种类型的工作,机器是没法取代,因为没有“心”,只有“芯”,是打不好复杂多变的危机之仗的。

为了专门测试下热点事件的ChatGPT公关传播能力,我做了一次ChatGPT测试,也用Notion AI做了现有素材搜集和备案对比。案例选择了在硅谷银行暴雷以后,频频被推上热点新闻头条的First Republic Bank(以下简称FRC),该银行在今日收市以后发布了第一季度业绩。

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傲慢与偏见

赵莹,前复星国际驻纽约企业传播执行总经理,博雅公关中美市场团队负责人。在纽约工作十余载,一直在企业和品牌传播领域做中美相关的跨文化传播工作,经历过中概股大战空头的危机处理,也体会过欧美跨国企业亚洲市场战略的转型和落地传播。《傲慢与偏见》是年少时勾起我内心布尔什维克主义情结的启蒙小说,也是我一直觉得在中美传播领域想要打破的阻碍。很多时候,是西方世界的傲慢和我们内心的偏见,束缚了我们看世界的眼光和格局,因此想借此专栏把亲历过的案例做点滴分析,以期待我们可以一起打破桎梏,成为东方和西方遇见中,良好沟通的传播者。

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