你们情况如何？我最近参加的一系列董事会会议，议题都是2009年可能的结果以及对明年的预期。大多数情况下，人们都有一种松了口气的感觉——多灾多难的一年即将过去，同时谨慎地期望未来会更美好。无可避免的，对2010年的预测本质上都是些财务预算：一系列对未来12个月销售、利润等情况的估计。非常枯燥——没有多少鼓舞人心之处。
经历了多年这种令人作呕的仪式后，我开始慢慢地相信：年度计划几乎完全依靠数字是不够的。所以，让我们把整个过程颠倒过来：任何文件的开头都以定性内容开头，然后再是数字预测。
在某种程度上，年度预算也许会变得有点像新年决心（一系列坚定的目标），而不仅仅是毫无生机的数字。但是，其中必须要有一些梦想——不是纯粹的幻想，但至少要有一定的乐观。否则，我们为何还要烦心？企业如何还能够超越预期，超越塞缪尔•约翰逊(Samuel Johnson)“合理概率的界限”？
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